ปรับปรุงการต้อนรับธุรกิจด้วย Agent 360
เอเจนต์ 360 เป็นผู้ช่วยเสมือนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงานต้อนรับสำหรับธุรกิจ แอปพลิเคชันเว็บนี้ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง จัดการฟังก์ชันที่สำคัญ เช่น การตอบรับโทรศัพท์ การนัดหมาย และการตอบคำถามที่ซับซ้อนจากลูกค้า ด้วยความสามารถในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างกระตือรือร้น มันไม่เพียงแต่เพิ่มบริการลูกค้า แต่ยังเพิ่มโอกาสทางธุรกิจผ่านการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่าย ทำให้การตั้งค่าและการรวมเข้ากับสายธุรกิจที่มีอยู่เป็นเรื่องง่าย มันมีบริการที่ปรับแต่งได้สำหรับศูนย์บริการโทรศัพท์ รวมถึงฟีเจอร์เช่น การส่งต่อสายโทรศัพท์และการรวมเข้ากับเครื่องมือ CRM อย่างราบรื่น เอเจนต์ 360 สามารถจัดการคำถามต่างๆ ตั้งแต่การนัดหมายไปจนถึงการตอบคำถามที่พบบ่อย และสามารถส่งต่อสายไปยังบุคลากรที่เหมาะสม โดยการปรับปรุงระบบการจองและการจัดการการติดต่อกับลูกค้า เอเจนต์ 360 ถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการทำกำไรสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก